Obiectivul nostru constă în acordarea unor îngrijiri medicale de calitate superioară pacienţilor noştri. Realizăm acest lucru prin acordarea îngrijirilor pacienţilor care au încredere că vor beneficia de asistenţă în conformitate cu cele mai înalte standarde ale medicinii, asistenţei şi experienţei. Datorită experienţei noastre îndelungate, ştim că atât îngrijirea medicală, cât şi sprijinul personal acordat prin intermediul echipei noastre de asistenţă medicală, contribuie în mod substanţial la satisfacerea şi întregul proces de vindecare al fiecărui pacient în parte.
Abordarea noastră şi principiile privind asistenţa medicală implică următoarele:
- Răspundem nevoilor, preocupărilor şi problemelor individuale ale pacienţilor noştri.
- Facem eforturi în cadrul procesului de asistenţă medicală să influenţăm în mod pozitiv cursul şi abordarea bolii.
- Scopul activităţii noastre de asistenţă medicală constă în promovarea şi dobândirea abilităţilor şi resurselor în vederea obţinerii şi menţinerii calităţii vieţii la un nivel cât mai înalt.
- Tratăm pacienţii cu demnitate, toleranţă, curtoazie, respect şi înţelegere – indiferent de originea, sexul, cultura, religia sau naţionalitatea acestora.
- Pentru echipa noastră de asistenţă medicală, comunicarea cu pacienţii în timpul procesului de acordare a îngrijirilor este indispensabilă.
- Familia şi prietenii pacienţilor noştri sunt primiţi şi trataţi cu cordialitate în orice moment. Sprijinul şi implicarea acestora joacă un rol important în procesul îngrijirii. Le stăm la dispoziţie cu sfaturi şi consiliere în situaţii dificile.
Nivel ridicat al calităţii în cadrul asistenţei medicale prin intermediul personalului cu experienţă
Dat fiind schimbul permanent cu pacienţii şi observaţiile care au rezultat, echipa noastră de asistenţă medicală reprezintă un partener esenţial de comunicare între doctori, pacienţi şi familiile şi prietenii acestora din urmă.
Ne asigurăm că exigenţele speciale ale asistenţei medicale specifice oncologiei sunt satisfăcute prin intermediul membrilor personalului, care nu sunt doar calificaţi din punct de vedere tehnic, dar deţin şi competenţe personale şi sociale. Mai mult, membrii personalului nostru de asistenţă medicală beneficiază de pregătire şi sensibilizare în domeniul comunicării. Echipa noastră menţine standardele înalte ale asistenţei medicale luând în considerare nevoile individuale şi personale de îngrijire ale pacienţilor noştri.
Prin învăţare internă şi externă continuă şi prin pregătirea membrilor personalului nostru, asigurăm competenţa profesională şi îmbunătăţirea continuă a nivelului îngrijirilor medicale acordate. Dat fiind faptul că multe dintre asistentele noastre au mulţi ani de experienţă în asistenţa medicală oncologică, putem recurge la o experienţă în continuă creştere în ceea ce priveşte asistenţa.